Практически каждая компания, которая относится к предприятиям малого и среднего бизнеса, испытывает потребность в организации удобной и доступной схемы коммуникаций: как внутренних, так и внешних.При этом часто требуется решение следующих задач:
-
Снижение финансовых затрат на мобильные, местные городские и междугородние звонки.
-
Подключение нескольких филиалов и одиночных дистанционных рабочих мест в объединённую сеть с доступом к функциям АТС и простой внутренней нумерацией.
-
Предоставление сотрудникам возможности работать мобильно: обеспечить им свободу передвижений при условии, что они всегда остаются на связи.
-
Организация рабочих мест на удалении в любом количестве, в любом месте и в любое нужное время.
-
Возможность сохранения телефонных номеров компании при необходимости смены фактического адреса офиса.
Решение всех вышеперечисленных задач традиционными способами потребовало бы весомых капиталовложений в виде покупки технического оборудования и оплаты труда сторонних специалистов, что далеко не всегда доступно людям, находящимся на начальном этапе предпринимательской деятельности.
Однако сегодня существует более простой, эффективный и уже опробованный выход их данной ситуации – это услуга виртуальная АТС – сервис, который стал настоящей волшебной палочкой для бизнесменов-новичков, а также для расширящегося бизнеса, который, к примеру, требует выхода в новые города и регионы.
Использование виртуальной телефонной станции означает отсутствие затрат на покупку и обслуживание дополнительного телефонного оборудования. Доступ ко всем инструментам –«виртуальный» – через Internet-браузер. Поэтому для организации рабочего места сотрудника требуется только компьютерное устройство, подключенное к сети Интернет. А, как известно, без этого сегодня не обходится ни один офис.
Сервис виртуальных АТС становится всё более популярным во всех развитых странах ещё и потому, что открывает доступ ко всему многообразию возможностей недорогой ip-телефонии. Это интеллектуальная работа с исходящими и входящими звонками, автоинформатор, настройка разнообразных сценариев переадресации вызовов, определитель номера, конференц-связь, сервис отправки факсов, голосовая почта, голосовое меню и многое другое.
Использование виртуальной офисной АТС также неразрывно связано с приобретением отдельного многоканального номера. Сегодня купить прямой номер Уфы, Перми, Саратова или любого иного города может каждый желающий, при этом вовсе не обязательно, что этот город будет совпадать с реальным месторасположением офиса компании.
